📋 À propos de cette formation

Programme certifiant E-commerce & Business Digital (40h). Deux certificats : Création & Gestion d'une Boutique en Ligne (Shopify, WooCommerce, Jumia/local, gestion des commandes, logistique last mile, service client) et Vente en Ligne & Marketing d'Acquisition (SEO produit, ads, email marketing, retargeting, upsell). Pour entrepreneurs, commerçants, créateurs de marque et toute personne souhaitant lancer ou développer une activité de vente en ligne

🎓 Par niveau — Objectifs & Public cible

Débutant ⏱️ 20h

✅ Objectifs

L'apprenant sera capable de comprendre les principes fondamentaux du e-commerce et d'identifier les différents modèles de vente en ligne. Il saura créer une boutique en ligne simple, gérer les produits de base et comprendre les étapes essentielles d'une transaction commerciale numérique.

👥 Public cible

Entrepreneurs débutants, commerçants traditionnels souhaitant se digitaliser, demandeurs d'emploi en reconversion professionnelle, ou toute personne intéressée par le commerce en ligne sans expérience préalable en e-commerce ou en marketing digital.

📋 Prérequis

Aucun prérequis technique. Une connexion Internet et une familiarité basique avec l'utilisation d'un ordinateur ou d'un smartphone sont suffisantes.

Intermédiaire ⏱️ 20h

✅ Objectifs

L'apprenant sera capable de créer et gérer une boutique e-commerce fonctionnelle, d'optimiser les processus de vente en ligne et de mettre en place des stratégies marketing digitales efficaces. Il maîtrisera les outils professionnels essentiels (plateformes e-commerce, paiement, analytics) et pourra analyser les performances de ses ventes pour prendre des décisions commerciales autonomes.

👥 Public cible

Entrepreneurs, commerçants ou responsables commerciaux souhaitant développer ou améliorer leur activité en ligne, ainsi que les professionnels du marketing digital cherchant à maîtriser les spécificités de la vente e-commerce en contexte africain.

📋 Prérequis

Connaissance basique d'Internet et de l'informatique; expérience élémentaire en vente ou commerce; familiarité avec les réseaux sociaux et le marketing digital

Expert ⏱️ 22h

✅ Objectifs

Maîtriser les stratégies avancées de monétisation multi-canaux et d'optimisation de la conversion pour des écosystèmes e-commerce complexes. Concevoir et piloter des stratégies de croissance data-driven intégrant marketing automation, personnalisation comportementale et gestion prédictive de la clientèle. Diriger la transformation digitale commerciale en alignant les objectifs métier avec les technologies et les modèles économiques innovants.

👥 Public cible

Responsables e-commerce, directeurs commerciaux, entrepreneurs en ligne, consultants stratégiques et décideurs cherchant à optimiser la performance globale de leurs écosystèmes digitaux et à développer des modèles commerciaux innovants et scalables.

📋 Prérequis

Expérience minimale de 3-5 ans en e-commerce, gestion commerciale ou marketing digital ; maîtrise des fondamentaux du marketing digital et de l'analyse de données ; connaissance opérationnelle des plateformes e-commerce et des outils d'analytics.

📚 Programme & Modules

Module 1 — Introduction et fondamentaux
Module 2 — Méthodes et outils pratiques
Module 3 — Études de cas et mise en situation
Module 4 — Approfondissement et spécialisation
Module 5 — Projet final et certification

🔒

Le programme complet (TDR) est réservé aux personnes inscrites.

✍️ S'inscrire pour accéder

⚙️ Méthodologie

Cours en ligne — vidéos, supports PDF, quiz interactifs
Séances présentiel — ateliers pratiques et mises en situation
Accompagnement — formateurs certifiés disponibles par WhatsApp/email
Évaluation continue — exercices, projets, examen final
Certification — délivrée par IBIG à l'issue du parcours validé

❓ Questions fréquentes

La durée varie selon la formation (généralement entre 20h et 80h). Elle est précisée dans le programme complet (TDR) remis à l'inscription. Les formations sont disponibles en rythme intensif (quelques jours) ou étalé (plusieurs semaines).

Oui. Les formations en ligne et hybrides sont accessibles depuis tout le continent africain et la diaspora. Vous avez uniquement besoin d'une connexion internet et d'un ordinateur ou smartphone.

Les certifications IBIG EDUFORM sont reconnues par les entreprises et institutions dans les 17 pays membres de l'espace OHADA (Afrique francophone). Chaque certificat est vérifiable en ligne sur ibig-eduform.com/verifier-certificat.php.

Nous acceptons : Mobile Money (Orange Money, Wave, MTN Money), virement bancaire, espèces en agence et paiement en ligne. Un paiement échelonné est possible (minimum 50% à l'inscription, solde à la première séance).

Notre équipe vous recontacte sous 24h pour confirmer votre inscription, vous communiquer le programme détaillé (TDR), les dates de session, et les instructions de connexion ou d'accès à la salle. Vous recevez également votre facture pro forma.