📋 À propos de cette formation

Programme Certifiant — Responsable Commercial & Business Developer (40h). Piloter le développement commercial d'une entreprise : définition de la stratégie commerciale, gestion des équipes de vente, prospection B2B et B2C, partenariats stratégiques, pilotage du CRM et des indicateurs commerciaux (CA, taux de conversion, marge), présentation des performances à la direction. Code : F316-IBIG-EDUFORM. Disponible en e-learning, en ligne (live) et en présentiel

🎓 Par niveau — Objectifs & Public cible

Débutant ⏱️ 20h

✅ Objectifs

L'apprenant sera capable de comprendre les fondamentaux de la gestion commerciale et d'identifier les principes clés du développement commercial. Il saura expliquer les étapes d'une démarche commerciale simple et appliquer les bases de la prospection et de la relation client.

👥 Public cible

Professionnels en reconversion, demandeurs d'emploi ou salariés souhaitant découvrir les métiers commerciaux sans expérience préalable. Personnes motivées par le contact client et l'apprentissage des techniques de vente élémentaires.

📋 Prérequis

Aucun prérequis technique. Une maîtrise de base de la communication orale et écrite en français est recommandée.

Intermédiaire ⏱️ 20h

✅ Objectifs

L'apprenant sera capable de développer une stratégie commerciale cohérente, d'identifier et de qualifier les opportunités business, et de piloter des actions commerciales en utilisant les outils et méthodes professionnels. Il saura également analyser la performance commerciale et adapter son approche en fonction des résultats mesurables.

👥 Public cible

Commerciaux confirmés, chefs de vente, responsables marketing ou entrepreneurs souhaitant structurer leur approche commerciale et accéder à des postes de responsabilité. Professionnels en transition de carrière vers le management commercial avec une expérience terrain validée.

📋 Prérequis

Expérience minimale de 2-3 ans en vente, marketing ou gestion commerciale; maîtrise des bases de la relation client; connaissance des principes fondamentaux du marketing et de la vente.

Expert ⏱️ 22h

✅ Objectifs

Maîtriser les stratégies commerciales avancées et piloter la croissance d'activité en environnement complexe. Développer une vision stratégique du business development, optimiser les processus de vente et construire des modèles commerciaux innovants. Exercer un leadership commercial en gérant des équipes, en négociant des contrats majeurs et en créant de la valeur durable pour l'organisation.

👥 Public cible

Responsables commerciaux confirmés, directeurs commerciaux, business developers expérimentés et cadres supérieurs souhaitant renforcer leur leadership commercial et leur capacité à piloter des stratégies de croissance complexes en contexte africain ou international.

📋 Prérequis

Expérience minimale de 5 ans en gestion commerciale ou marketing; maîtrise des fondamentaux du management commercial; connaissance des outils CRM et des méthodes de vente; compréhension des enjeux stratégiques d'entreprise.

📚 Programme & Modules

Module 1 — Introduction et fondamentaux
Module 2 — Méthodes et outils pratiques
Module 3 — Études de cas et mise en situation
Module 4 — Approfondissement et spécialisation
Module 5 — Projet final et certification

🔒

Le programme complet (TDR) est réservé aux personnes inscrites.

✍️ S'inscrire pour accéder

⚙️ Méthodologie

Cours en ligne — vidéos, supports PDF, quiz interactifs
Séances présentiel — ateliers pratiques et mises en situation
Accompagnement — formateurs certifiés disponibles par WhatsApp/email
Évaluation continue — exercices, projets, examen final
Certification — délivrée par IBIG à l'issue du parcours validé

❓ Questions fréquentes

La durée varie selon la formation (généralement entre 20h et 80h). Elle est précisée dans le programme complet (TDR) remis à l'inscription. Les formations sont disponibles en rythme intensif (quelques jours) ou étalé (plusieurs semaines).

Oui. Les formations en ligne et hybrides sont accessibles depuis tout le continent africain et la diaspora. Vous avez uniquement besoin d'une connexion internet et d'un ordinateur ou smartphone.

Les certifications IBIG EDUFORM sont reconnues par les entreprises et institutions dans les 17 pays membres de l'espace OHADA (Afrique francophone). Chaque certificat est vérifiable en ligne sur ibig-eduform.com/verifier-certificat.php.

Nous acceptons : Mobile Money (Orange Money, Wave, MTN Money), virement bancaire, espèces en agence et paiement en ligne. Un paiement échelonné est possible (minimum 50% à l'inscription, solde à la première séance).

Notre équipe vous recontacte sous 24h pour confirmer votre inscription, vous communiquer le programme détaillé (TDR), les dates de session, et les instructions de connexion ou d'accès à la salle. Vous recevez également votre facture pro forma.