📋 À propos de cette formation

Certification professionnelle IBIG EDUFORM — Certificat du Négociateur Commercial. Programme complet et opérationnel, reconnu dans les 17 pays membres de l'espace OHADA. Délivré à l'issue d'une évaluation pratique conforme aux standards internationaux. Idéal pour les salariés en poste, les demandeurs d'emploi et les professionnels en reconversion.

🎓 Par niveau — Objectifs & Public cible

Débutant ⏱️ 20h

✅ Objectifs

L'apprenant sera capable de comprendre les principes fondamentaux de la négociation commerciale et d'identifier les étapes clés d'un processus de vente. Il saura appliquer les techniques de base pour établir le contact avec un client, écouter ses besoins et présenter une offre simple de manière structurée.

👥 Public cible

Personnes en début de carrière ou en reconversion professionnelle souhaitant découvrir les métiers du commerce et de la vente. Idéal pour les demandeurs d'emploi, les jeunes diplômés ou les salariés sans expérience commerciale préalable.

📋 Prérequis

Aucun prérequis technique. Une maîtrise du français parlé et écrit est recommandée.

Intermédiaire ⏱️ 20h

✅ Objectifs

L'apprenant sera capable de maîtriser les techniques de négociation commerciale avancées et de les appliquer dans des situations réelles de vente B2B et B2C. Il saura analyser le profil client, adapter sa stratégie de négociation et conclure des accords commerciaux rentables en utilisant les outils professionnels du secteur. Il développera son autonomie dans la gestion des objections et la création de valeur ajoutée pour le client.

👥 Public cible

Commerciaux, vendeurs, responsables de secteur ou chefs de vente en activité souhaitant renforcer leurs compétences en négociation et augmenter leur performance commerciale. Professionnels ayant une première expérience terrain et cherchant à progresser vers des postes de responsabilité commerciale.

📋 Prérequis

Expérience minimale de 1-2 ans en vente ou commerce; connaissance des bases de la communication commerciale; maîtrise des outils bureautiques (Excel, CRM basique)

Expert ⏱️ 22h

✅ Objectifs

Maîtriser les stratégies de négociation commerciale avancées pour conclure des accords complexes à forte valeur ajoutée. Développer une expertise en gestion des relations clients stratégiques, anticipation des objections sophistiquées et optimisation des marges commerciales. Acquérir les compétences de leadership commercial pour piloter des équipes de vente et influencer les décisions stratégiques d'entreprise.

👥 Public cible

Commerciaux confirmés, responsables commerciaux, directeurs des ventes ou business developers en quête de perfectionnement stratégique. Professionnels ayant besoin d'optimiser leurs performances en négociation complexe, de gérer des portefeuilles clients stratégiques et d'accéder à des postes de leadership commercial.

📋 Prérequis

Expérience minimale de 3-5 ans en négociation commerciale ou vente B2B, maîtrise des fondamentaux de la vente et de la gestion client, connaissance des enjeux stratégiques d'entreprise, capacité à analyser des données commerciales complexes.

📚 Programme & Modules

Module 1 — Introduction et fondamentaux
Module 2 — Méthodes et outils pratiques
Module 3 — Études de cas et mise en situation
Module 4 — Approfondissement et spécialisation
Module 5 — Projet final et certification

🔒

Le programme complet (TDR) est réservé aux personnes inscrites.

✍️ S'inscrire pour accéder

⚙️ Méthodologie

Cours en ligne — vidéos, supports PDF, quiz interactifs
Séances présentiel — ateliers pratiques et mises en situation
Accompagnement — formateurs certifiés disponibles par WhatsApp/email
Évaluation continue — exercices, projets, examen final
Certification — délivrée par IBIG à l'issue du parcours validé

❓ Questions fréquentes

La durée varie selon la formation (généralement entre 20h et 80h). Elle est précisée dans le programme complet (TDR) remis à l'inscription. Les formations sont disponibles en rythme intensif (quelques jours) ou étalé (plusieurs semaines).

Oui. Les formations en ligne et hybrides sont accessibles depuis tout le continent africain et la diaspora. Vous avez uniquement besoin d'une connexion internet et d'un ordinateur ou smartphone.

Les certifications IBIG EDUFORM sont reconnues par les entreprises et institutions dans les 17 pays membres de l'espace OHADA (Afrique francophone). Chaque certificat est vérifiable en ligne sur ibig-eduform.com/verifier-certificat.php.

Nous acceptons : Mobile Money (Orange Money, Wave, MTN Money), virement bancaire, espèces en agence et paiement en ligne. Un paiement échelonné est possible (minimum 50% à l'inscription, solde à la première séance).

Notre équipe vous recontacte sous 24h pour confirmer votre inscription, vous communiquer le programme détaillé (TDR), les dates de session, et les instructions de connexion ou d'accès à la salle. Vous recevez également votre facture pro forma.