📋 À propos de cette formation

Certification professionnelle IBIG EDUFORM — Certificat du Secrétaire Professionnel. Programme complet et opérationnel, reconnu dans les 17 pays membres de l'espace OHADA. Délivré à l'issue d'une évaluation pratique conforme aux standards internationaux. Idéal pour les salariés en poste, les demandeurs d'emploi et les professionnels en reconversion.

🎓 Par niveau — Objectifs & Public cible

Débutant ⏱️ 22h

✅ Objectifs

À l'issue de cette formation, l'apprenant sera capable de maîtriser les fondamentaux du secrétariat professionnel : organiser son espace de travail, gérer les communications écrites et téléphoniques, et assister efficacement un responsable. Il comprendra les principes de base de l'organisation administrative et saura appliquer les protocoles essentiels du métier de secrétaire.

👥 Public cible

Personnes en reconversion professionnelle ou en recherche d'emploi souhaitant acquérir les compétences de base en secrétariat. Jeunes diplômés ou demandeurs d'emploi sans expérience administrative préalable, désireux de débuter une carrière dans le secteur administratif et de direction.

📋 Prérequis

Aucun prérequis technique. Maîtrise basique de la lecture et de l'écriture en français. Connaissance élémentaire de l'outil informatique (allumer un ordinateur, utiliser une souris) recommandée mais non obligatoire.

Intermédiaire ⏱️ 22h

✅ Objectifs

L'apprenant sera capable de gérer efficacement les tâches administratives courantes, d'organiser l'agenda et les réunions, et de maîtriser les outils bureautiques essentiels. Il pourra également assurer la communication professionnelle, gérer les documents et dossiers, et soutenir la direction dans ses activités quotidiennes avec autonomie et professionnalisme.

👥 Public cible

Assistants administratifs, secrétaires en poste souhaitant se professionnaliser, ou candidats ayant une première expérience administrative cherchant à acquérir des compétences structurées et reconnues pour évoluer vers des postes de secrétaire professionnel en Afrique francophone.

📋 Prérequis

Maîtrise de base de l'informatique (traitement de texte, tableur), compétences élémentaires en communication écrite et orale, connaissance des principes généraux de l'environnement professionnel.

Expert ⏱️ 25h

✅ Objectifs

Maîtriser les stratégies avancées de gestion administrative et de pilotage de secrétariat pour optimiser la performance organisationnelle. Développer des compétences en leadership administratif, gestion de crise et transformation digitale des processus. Concevoir et implémenter des solutions innovantes pour améliorer l'efficacité opérationnelle et la qualité du service rendu.

👥 Public cible

Secrétaires de direction expérimentés, responsables administratifs ou assistants de direction en quête de positionnement stratégique. Professionnels souhaitant accéder à des fonctions de coordination administrative, de pilotage de projets transversaux ou d'optimisation organisationnelle au sein de structures complexes.

📋 Prérequis

Expérience minimale de 5 ans en secrétariat ou administration; maîtrise des outils bureautiques avancés; connaissance des processus administratifs et de gestion; capacités de management confirmées.

📚 Programme & Modules

Module 1 — Introduction et fondamentaux
Module 2 — Méthodes et outils pratiques
Module 3 — Études de cas et mise en situation
Module 4 — Approfondissement et spécialisation
Module 5 — Projet final et certification

🔒

Le programme complet (TDR) est réservé aux personnes inscrites.

✍️ S'inscrire pour accéder

⚙️ Méthodologie

Cours en ligne — vidéos, supports PDF, quiz interactifs
Séances présentiel — ateliers pratiques et mises en situation
Accompagnement — formateurs certifiés disponibles par WhatsApp/email
Évaluation continue — exercices, projets, examen final
Certification — délivrée par IBIG à l'issue du parcours validé

❓ Questions fréquentes

La durée varie selon la formation (généralement entre 20h et 80h). Elle est précisée dans le programme complet (TDR) remis à l'inscription. Les formations sont disponibles en rythme intensif (quelques jours) ou étalé (plusieurs semaines).

Oui. Les formations en ligne et hybrides sont accessibles depuis tout le continent africain et la diaspora. Vous avez uniquement besoin d'une connexion internet et d'un ordinateur ou smartphone.

Les certifications IBIG EDUFORM sont reconnues par les entreprises et institutions dans les 17 pays membres de l'espace OHADA (Afrique francophone). Chaque certificat est vérifiable en ligne sur ibig-eduform.com/verifier-certificat.php.

Nous acceptons : Mobile Money (Orange Money, Wave, MTN Money), virement bancaire, espèces en agence et paiement en ligne. Un paiement échelonné est possible (minimum 50% à l'inscription, solde à la première séance).

Notre équipe vous recontacte sous 24h pour confirmer votre inscription, vous communiquer le programme détaillé (TDR), les dates de session, et les instructions de connexion ou d'accès à la salle. Vous recevez également votre facture pro forma.