🎓 Par niveau — Objectifs & Public cible

Débutant ⏱️ 22h

✅ Objectifs

L'apprenant sera capable de comprendre les principes fondamentaux de l'e-logistique et du dernier kilomètre de livraison. Il saura identifier les acteurs clés, les défis logistiques et les solutions numériques de base utilisées dans ce secteur. Il pourra expliquer le processus de livraison du dernier kilomètre et son importance dans la chaîne de supply chain.

👥 Public cible

Professionnels en reconversion, demandeurs d'emploi ou salariés des secteurs du commerce, transport ou distribution souhaitant s'initier aux métiers de la logistique numérique. Toute personne intéressée par le secteur du e-commerce et de la livraison sans expérience préalable requise.

📋 Prérequis

Aucun prérequis technique. Une connaissance générale du commerce électronique est un plus mais non obligatoire.

Intermédiaire ⏱️ 22h

✅ Objectifs

L'apprenant sera capable de gérer les opérations de livraison du dernier kilomètre en utilisant les outils e-logistique modernes. Il maîtrisera l'optimisation des tournées, le suivi en temps réel des colis et la gestion des points de retrait. Il pourra résoudre les problèmes opérationnels courants et proposer des améliorations de performance.

👥 Public cible

Responsables de tournées, coordinateurs logistiques, chefs de projet e-commerce, superviseurs de distribution et professionnels de la supply chain ayant une expérience opérationnelle et souhaitant se spécialiser dans la gestion du dernier kilomètre. Idéal pour les acteurs des PME/PMI et entreprises de livraison en Afrique francophone.

📋 Prérequis

Connaissance de base en logistique et supply chain, maîtrise des outils informatiques courants (Excel, navigateur web), expérience professionnelle d'au moins 1-2 ans dans le secteur logistique ou domaine connexe.

Expert ⏱️ 25h

✅ Objectifs

Maîtriser les stratégies avancées de e-logistique et d'optimisation du dernier kilomètre en environnement digital complexe. Concevoir et piloter des solutions innovantes de livraison multicanal, gérer les défis de rentabilité et de durabilité, et diriger la transformation digitale des opérations logistiques. Analyser les données de performance, anticiper les tendances du marché et prendre des décisions stratégiques pour améliorer la compétitivité et l'expérience client.

👥 Public cible

Responsables logistique senior, directeurs supply chain, managers de distribution, consultants en optimisation logistique, et professionnels en charge de la transformation digitale des opérations logistiques qui souhaitent approfondir leur expertise en e-logistique et derniers kilomètres pour accéder à des postes de leadership stratégique.

📋 Prérequis

Expérience minimale de 5 ans en logistique ou supply chain; maîtrise des fondamentaux de la gestion logistique; connaissance des outils digitaux et des systèmes d'information logistique; compréhension des enjeux e-commerce et de la distribution urbaine.

📚 Programme & Modules

Module 1 — Introduction et fondamentaux
Module 2 — Méthodes et outils pratiques
Module 3 — Études de cas et mise en situation
Module 4 — Approfondissement et spécialisation
Module 5 — Projet final et certification

🔒

Le programme complet (TDR) est réservé aux personnes inscrites.

✍️ S'inscrire pour accéder

⚙️ Méthodologie

Cours en ligne — vidéos, supports PDF, quiz interactifs
Séances présentiel — ateliers pratiques et mises en situation
Accompagnement — formateurs certifiés disponibles par WhatsApp/email
Évaluation continue — exercices, projets, examen final
Certification — délivrée par IBIG à l'issue du parcours validé

❓ Questions fréquentes

La durée varie selon la formation (généralement entre 20h et 80h). Elle est précisée dans le programme complet (TDR) remis à l'inscription. Les formations sont disponibles en rythme intensif (quelques jours) ou étalé (plusieurs semaines).

Oui. Les formations en ligne et hybrides sont accessibles depuis tout le continent africain et la diaspora. Vous avez uniquement besoin d'une connexion internet et d'un ordinateur ou smartphone.

Les certifications IBIG EDUFORM sont reconnues par les entreprises et institutions dans les 17 pays membres de l'espace OHADA (Afrique francophone). Chaque certificat est vérifiable en ligne sur ibig-eduform.com/verifier-certificat.php.

Nous acceptons : Mobile Money (Orange Money, Wave, MTN Money), virement bancaire, espèces en agence et paiement en ligne. Un paiement échelonné est possible (minimum 50% à l'inscription, solde à la première séance).

Notre équipe vous recontacte sous 24h pour confirmer votre inscription, vous communiquer le programme détaillé (TDR), les dates de session, et les instructions de connexion ou d'accès à la salle. Vous recevez également votre facture pro forma.