🎓 Par niveau — Objectifs & Public cible

Débutant ⏱️ 18h

✅ Objectifs

L'apprenant comprendra les concepts fondamentaux de l'IA et ses applications pratiques dans le e-commerce et la vente en ligne. Il sera capable d'identifier les outils IA simples pour améliorer l'expérience client, optimiser les recommandations de produits et automatiser certaines tâches commerciales de base.

👥 Public cible

Entrepreneurs, commerçants, responsables de petites boutiques en ligne, vendeurs numériques et professionnels du commerce souhaitant découvrir comment l'IA peut améliorer leur activité e-commerce sans avoir de connaissances techniques préalables.

📋 Prérequis

Aucun prérequis technique. Une connexion Internet et une familiarité basique avec les outils numériques (navigateur web, email) sont suffisantes.

Intermédiaire ⏱️ 22h

✅ Objectifs

L'apprenant sera capable d'implémenter des solutions IA pour optimiser les processus de vente en ligne (recommandation produits, chatbots, analyse client). Il maîtrisera l'utilisation d'outils IA professionnels pour améliorer la conversion et la personnalisation client. Il pourra évaluer l'impact des solutions IA sur les KPIs e-commerce et les déployer de manière autonome dans son contexte professionnel.

👥 Public cible

Responsables e-commerce, gestionnaires de boutiques en ligne, commerciaux digitaux et entrepreneurs ayant une expérience pratique du secteur et souhaitant intégrer l'IA pour améliorer leurs performances commerciales. Professionnels en transition digitale cherchant à monter en compétences sur les applications concrètes de l'IA.

📋 Prérequis

Connaissance de base du e-commerce et de la vente en ligne; familiarité élémentaire avec les concepts d'IA et de machine learning; maîtrise des outils numériques courants (Excel, CMS, plateformes e-commerce)

Expert ⏱️ 28h

✅ Objectifs

Maîtriser l'architecture et l'implémentation d'algorithmes d'IA avancés (recommandation, prédiction, NLP) pour optimiser la conversion et la rétention clients en e-commerce. Concevoir des stratégies data-driven d'automatisation intelligente du parcours client et piloter la transformation numérique d'une plateforme de vente en ligne. Évaluer critiquement les solutions IA existantes, gérer les risques éthiques et réglementaires, et diriger des projets d'IA complexes avec ROI mesurable.

👥 Public cible

Directeurs digitaux, responsables innovation, architectes solutions IA, ou managers seniors en charge de la transformation e-commerce cherchant à piloter des projets IA stratégiques et à optimiser les performances commerciales par des solutions intelligentes avancées.

📋 Prérequis

Expérience confirmée en e-commerce ou vente digitale (minimum 3 ans), maîtrise des fondamentaux du machine learning et de la data science, connaissance pratique des architectures cloud (AWS/GCP/Azure), compréhension des métriques commerciales et analytiques avancées.

📚 Programme & Modules

Module 1 — Introduction et fondamentaux
Module 2 — Méthodes et outils pratiques
Module 3 — Études de cas et mise en situation
Module 4 — Approfondissement et spécialisation
Module 5 — Projet final et certification

🔒

Le programme complet (TDR) est réservé aux personnes inscrites.

✍️ S'inscrire pour accéder

⚙️ Méthodologie

Cours en ligne — vidéos, supports PDF, quiz interactifs
Séances présentiel — ateliers pratiques et mises en situation
Accompagnement — formateurs certifiés disponibles par WhatsApp/email
Évaluation continue — exercices, projets, examen final
Certification — délivrée par IBIG à l'issue du parcours validé

❓ Questions fréquentes

La durée varie selon la formation (généralement entre 20h et 80h). Elle est précisée dans le programme complet (TDR) remis à l'inscription. Les formations sont disponibles en rythme intensif (quelques jours) ou étalé (plusieurs semaines).

Oui. Les formations en ligne et hybrides sont accessibles depuis tout le continent africain et la diaspora. Vous avez uniquement besoin d'une connexion internet et d'un ordinateur ou smartphone.

Les certifications IBIG EDUFORM sont reconnues par les entreprises et institutions dans les 17 pays membres de l'espace OHADA (Afrique francophone). Chaque certificat est vérifiable en ligne sur ibig-eduform.com/verifier-certificat.php.

Nous acceptons : Mobile Money (Orange Money, Wave, MTN Money), virement bancaire, espèces en agence et paiement en ligne. Un paiement échelonné est possible (minimum 50% à l'inscription, solde à la première séance).

Notre équipe vous recontacte sous 24h pour confirmer votre inscription, vous communiquer le programme détaillé (TDR), les dates de session, et les instructions de connexion ou d'accès à la salle. Vous recevez également votre facture pro forma.