🎓 Par niveau — Objectifs & Public cible

Débutant ⏱️ 18h

✅ Objectifs

Comprendre les fondamentaux de l'IA générative et ses applications pratiques dans le commerce électronique. Savoir identifier les cas d'usage pertinents (chatbots, recommandations produits, génération de contenu) et utiliser des outils d'IA générative simples pour automatiser des tâches commerciales basiques.

👥 Public cible

Commerçants, entrepreneurs, responsables e-commerce et employés du secteur retail souhaitant découvrir comment l'IA générative peut améliorer leur activité commerciale. Toute personne curieuse d'explorer les applications pratiques de l'IA sans background technique.

📋 Prérequis

Aucun prérequis technique. Une familiarité basique avec Internet et les outils numériques courants est recommandée.

Intermédiaire ⏱️ 20h

✅ Objectifs

L'apprenant sera capable d'intégrer les outils d'IA générative (ChatGPT, Claude, etc.) dans des processus commerciaux réels pour automatiser les tâches répétitives, générer du contenu marketing et analyser les données clients. Il maîtrisera les techniques de prompt engineering avancées et saura évaluer l'impact de ces solutions sur la performance commerciale de son entreprise.

👥 Public cible

Professionnels du commerce, du marketing digital et de la gestion commerciale en Afrique francophone qui souhaitent optimiser leurs processus avec l'IA générative. Idéalement des responsables commerciaux, community managers, spécialistes e-commerce ou entrepreneurs cherchant à améliorer leur productivité et leur compétitivité.

📋 Prérequis

Connaissance basique de l'informatique et du digital; expérience minimale d'un an dans un rôle commercial, marketing ou gestion; familiarité avec au moins un outil d'IA générative (ChatGPT, Copilot ou similaire)

Expert ⏱️ 28h

✅ Objectifs

Maîtriser l'architecture et l'implémentation stratégique des modèles d'IA générative dans les écosystèmes e-commerce complexes. Concevoir et optimiser des solutions d'IA pour l'automatisation avancée du parcours client, la personnalisation prédictive et l'augmentation du chiffre d'affaires. Diriger la transformation numérique d'une organisation commerciale en intégrant l'IA générative comme levier stratégique de compétitivité et d'innovation.

👥 Public cible

Architectes informatiques, lead developers, responsables innovation digitale et directeurs techniques d'entreprises e-commerce cherchant à piloter des projets d'IA générative stratégiques. Professionnels ayant 5+ ans d'expérience en digital et souhaitant accélérer la transformation commerciale par l'IA.

📋 Prérequis

Expérience confirmée en développement ou architecture informatique; maîtrise des concepts fondamentaux du machine learning et des réseaux de neurones; connaissance pratique d'au moins un framework d'IA (TensorFlow, PyTorch); compréhension des enjeux métier du commerce électronique; familiarité avec les APIs et les intégrations système complexes.

📚 Programme & Modules

Module 1 — Introduction et fondamentaux
Module 2 — Méthodes et outils pratiques
Module 3 — Études de cas et mise en situation
Module 4 — Approfondissement et spécialisation
Module 5 — Projet final et certification

🔒

Le programme complet (TDR) est réservé aux personnes inscrites.

✍️ S'inscrire pour accéder

⚙️ Méthodologie

Cours en ligne — vidéos, supports PDF, quiz interactifs
Séances présentiel — ateliers pratiques et mises en situation
Accompagnement — formateurs certifiés disponibles par WhatsApp/email
Évaluation continue — exercices, projets, examen final
Certification — délivrée par IBIG à l'issue du parcours validé

❓ Questions fréquentes

La durée varie selon la formation (généralement entre 20h et 80h). Elle est précisée dans le programme complet (TDR) remis à l'inscription. Les formations sont disponibles en rythme intensif (quelques jours) ou étalé (plusieurs semaines).

Oui. Les formations en ligne et hybrides sont accessibles depuis tout le continent africain et la diaspora. Vous avez uniquement besoin d'une connexion internet et d'un ordinateur ou smartphone.

Les certifications IBIG EDUFORM sont reconnues par les entreprises et institutions dans les 17 pays membres de l'espace OHADA (Afrique francophone). Chaque certificat est vérifiable en ligne sur ibig-eduform.com/verifier-certificat.php.

Nous acceptons : Mobile Money (Orange Money, Wave, MTN Money), virement bancaire, espèces en agence et paiement en ligne. Un paiement échelonné est possible (minimum 50% à l'inscription, solde à la première séance).

Notre équipe vous recontacte sous 24h pour confirmer votre inscription, vous communiquer le programme détaillé (TDR), les dates de session, et les instructions de connexion ou d'accès à la salle. Vous recevez également votre facture pro forma.