🎓 Par niveau — Objectifs & Public cible

Débutant ⏱️ 20h

✅ Objectifs

L'apprenant sera capable d'identifier les composants de base d'un ordinateur et de comprendre leur fonctionnement. Il saura diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques simples (redémarrage, installation de logiciels, gestion des fichiers) et effectuer des opérations élémentaires de maintenance préventive.

👥 Public cible

Personnes en reconversion professionnelle ou chercheurs d'emploi souhaitant acquérir des compétences en informatique. Individus ayant une curiosité pour le fonctionnement des ordinateurs et désireux de devenir techniciens support ou maintenanciers informatiques en Afrique francophone.

📋 Prérequis

Aucun prérequis technique. Une familiarité basique avec l'utilisation d'un ordinateur (allumer, utiliser une souris et un clavier) est recommandée mais non obligatoire.

Intermédiaire ⏱️ 25h

✅ Objectifs

L'apprenant sera capable de diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et logicielles courantes sur des ordinateurs de bureau et portables. Il maîtrisera l'utilisation des outils de diagnostic professionnels et pourra effectuer des interventions de maintenance préventive et corrective en autonomie. Il saura également gérer les incidents simples et documenter ses interventions selon les bonnes pratiques du secteur.

👥 Public cible

Techniciens informatiques en début de carrière, responsables informatiques en PME, ou professionnels IT souhaitant approfondir leurs compétences en maintenance. Idéal pour ceux ayant 6-12 mois d'expérience en support informatique et cherchant à devenir autonomes sur les interventions techniques.

📋 Prérequis

Connaissances de base en informatique (utilisation d'un système d'exploitation Windows ou Linux), compréhension des composants matériels élémentaires (processeur, RAM, disque dur), familiarité avec les réseaux informatiques simples.

Expert ⏱️ 30h

✅ Objectifs

Maîtriser les architectures informatiques complexes et optimiser les stratégies de maintenance préventive et corrective en environnement multi-sites. Diagnostiquer et résoudre les pannes critiques en minimisant les temps d'arrêt et en implémentant des solutions durables. Piloter une équipe de techniciens et définir les standards de qualité pour une infrastructure informatique performante et sécurisée.

👥 Public cible

Techniciens informatiques seniors, responsables informatiques, ingénieurs de maintenance ou chefs de projet IT cherchant à développer une expertise stratégique et un leadership technique. Professionnels en charge de la gestion d'infrastructures complexes dans des organisations de taille moyenne à grande en Afrique francophone.

📋 Prérequis

Expérience confirmée en maintenance informatique (minimum 5 ans), maîtrise des systèmes d'exploitation Windows et Linux, connaissance approfondie des réseaux informatiques, certification technique reconnue (CompTIA A+, Microsoft Certified ou équivalent)

📚 Programme & Modules

Module 1 — Introduction et fondamentaux
Module 2 — Méthodes et outils pratiques
Module 3 — Études de cas et mise en situation
Module 4 — Approfondissement et spécialisation
Module 5 — Projet final et certification

🔒

Le programme complet (TDR) est réservé aux personnes inscrites.

✍️ S'inscrire pour accéder

⚙️ Méthodologie

Cours en ligne — vidéos, supports PDF, quiz interactifs
Séances présentiel — ateliers pratiques et mises en situation
Accompagnement — formateurs certifiés disponibles par WhatsApp/email
Évaluation continue — exercices, projets, examen final
Certification — délivrée par IBIG à l'issue du parcours validé

❓ Questions fréquentes

La durée varie selon la formation (généralement entre 20h et 80h). Elle est précisée dans le programme complet (TDR) remis à l'inscription. Les formations sont disponibles en rythme intensif (quelques jours) ou étalé (plusieurs semaines).

Oui. Les formations en ligne et hybrides sont accessibles depuis tout le continent africain et la diaspora. Vous avez uniquement besoin d'une connexion internet et d'un ordinateur ou smartphone.

Les certifications IBIG EDUFORM sont reconnues par les entreprises et institutions dans les 17 pays membres de l'espace OHADA (Afrique francophone). Chaque certificat est vérifiable en ligne sur ibig-eduform.com/verifier-certificat.php.

Nous acceptons : Mobile Money (Orange Money, Wave, MTN Money), virement bancaire, espèces en agence et paiement en ligne. Un paiement échelonné est possible (minimum 50% à l'inscription, solde à la première séance).

Notre équipe vous recontacte sous 24h pour confirmer votre inscription, vous communiquer le programme détaillé (TDR), les dates de session, et les instructions de connexion ou d'accès à la salle. Vous recevez également votre facture pro forma.