🎓 Par niveau — Objectifs & Public cible

Débutant ⏱️ 20h

✅ Objectifs

L'apprenant sera capable de comprendre les concepts fondamentaux du mobile money et des paiements électroniques, d'identifier les différents acteurs et services disponibles en Afrique francophone. Il saura expliquer les avantages et les risques associés à ces solutions de paiement numérique.

👥 Public cible

Agents bancaires, conseillers en assurance, employés du secteur financier sans expérience préalable en paiements numériques, ou tout professionnel souhaitant acquérir des connaissances de base sur le mobile money et les transactions électroniques.

📋 Prérequis

Aucun prérequis technique. Une familiarité basique avec l'utilisation d'un téléphone mobile est recommandée.

Intermédiaire ⏱️ 22h

✅ Objectifs

L'apprenant sera capable de configurer et gérer des solutions de mobile money, d'analyser les flux de paiements électroniques et de résoudre les problèmes opérationnels courants. Il maîtrisera les outils professionnels de suivi des transactions et pourra accompagner les clients dans l'adoption de ces services de paiement.

👥 Public cible

Agents bancaires, responsables de services de paiement, chargés de clientèle et techniciens ayant une première expérience en secteur financier et souhaitant approfondir leur expertise en solutions mobiles et paiements numériques.

📋 Prérequis

Connaissances de base en banque et finance, familiarité avec les systèmes informatiques, compréhension des processus de paiement traditionnel

Expert ⏱️ 30h

✅ Objectifs

Maîtriser les architectures avancées des systèmes de mobile money et concevoir des stratégies de paiement électronique sécurisées et conformes aux régulations africaines. Optimiser les processus de transaction, gérer les risques opérationnels et de fraude à l'échelle entreprise, et piloter l'innovation technologique dans l'écosystème des paiements numériques.

👥 Public cible

Responsables de produits paiements, directeurs de conformité, architectes solutions fintech, responsables de la transformation digitale bancaire, et cadres dirigeants en charge de la stratégie des services financiers mobiles en Afrique francophone.

📋 Prérequis

Expérience minimale de 5 ans en services financiers ou paiements numériques; maîtrise des fondamentaux des systèmes bancaires et des normes de conformité (AML/KYC); connaissance des infrastructures technologiques et des protocoles de sécurité informatique.

📚 Programme & Modules

Module 1 — Introduction et fondamentaux
Module 2 — Méthodes et outils pratiques
Module 3 — Études de cas et mise en situation
Module 4 — Approfondissement et spécialisation
Module 5 — Projet final et certification

🔒

Le programme complet (TDR) est réservé aux personnes inscrites.

✍️ S'inscrire pour accéder

⚙️ Méthodologie

Cours en ligne — vidéos, supports PDF, quiz interactifs
Séances présentiel — ateliers pratiques et mises en situation
Accompagnement — formateurs certifiés disponibles par WhatsApp/email
Évaluation continue — exercices, projets, examen final
Certification — délivrée par IBIG à l'issue du parcours validé

❓ Questions fréquentes

La durée varie selon la formation (généralement entre 20h et 80h). Elle est précisée dans le programme complet (TDR) remis à l'inscription. Les formations sont disponibles en rythme intensif (quelques jours) ou étalé (plusieurs semaines).

Oui. Les formations en ligne et hybrides sont accessibles depuis tout le continent africain et la diaspora. Vous avez uniquement besoin d'une connexion internet et d'un ordinateur ou smartphone.

Les certifications IBIG EDUFORM sont reconnues par les entreprises et institutions dans les 17 pays membres de l'espace OHADA (Afrique francophone). Chaque certificat est vérifiable en ligne sur ibig-eduform.com/verifier-certificat.php.

Nous acceptons : Mobile Money (Orange Money, Wave, MTN Money), virement bancaire, espèces en agence et paiement en ligne. Un paiement échelonné est possible (minimum 50% à l'inscription, solde à la première séance).

Notre équipe vous recontacte sous 24h pour confirmer votre inscription, vous communiquer le programme détaillé (TDR), les dates de session, et les instructions de connexion ou d'accès à la salle. Vous recevez également votre facture pro forma.