🎓 Par niveau — Objectifs & Public cible

Débutant ⏱️ 20h

✅ Objectifs

L'apprenant saura créer, envoyer et organiser ses emails professionnels avec Outlook. Il maîtrisera les fonctionnalités essentielles : gestion de la boîte de réception, création de dossiers, utilisation du calendrier et des contacts pour une communication efficace au quotidien.

👥 Public cible

Professionnels débutants en bureautique, salariés nouvellement embauchés ou en reconversion, ainsi que toute personne souhaitant maîtriser Outlook pour optimiser sa gestion des communications professionnelles quotidiennes.

📋 Prérequis

Aucun prérequis technique. Une familiarité basique avec l'ordinateur et la souris est recommandée.

Intermédiaire ⏱️ 22h

✅ Objectifs

L'apprenant maîtrisera les fonctionnalités avancées d'Outlook pour optimiser sa gestion quotidienne des emails, calendriers et contacts professionnels. Il sera capable de mettre en place des systèmes de classement, d'automatisation et de collaboration efficaces adaptés à un environnement professionnel exigeant. Il pourra gérer des flux de communication complexes et améliorer sa productivité personnelle et collective.

👥 Public cible

Professionnels en activité (gestionnaires, assistants, commerciaux, managers) ayant une expérience basique d'Outlook et souhaitant optimiser leur gestion administrative et leur communication. Personnes cherchant à améliorer leur organisation personnelle et leur efficacité professionnelle dans un contexte de forte charge de travail.

📋 Prérequis

Maîtrise des bases d'Outlook (création de compte, envoi/réception d'emails, utilisation du calendrier) ; Familiarité avec l'environnement Windows ou Mac ; Connaissance élémentaire de la messagerie professionnelle.

Expert ⏱️ 25h

✅ Objectifs

Maîtriser les fonctionnalités avancées d'Outlook pour optimiser la gestion stratégique des emails professionnels, y compris l'automatisation complexe, la gestion des flux de travail collaboratifs et l'intégration avec d'autres outils métier. Concevoir et déployer des solutions personnalisées de productivité pour améliorer l'efficacité organisationnelle et le leadership dans la gestion de l'information.

👥 Public cible

Responsables IT, directeurs administratifs, consultants en productivité, gestionnaires de projets complexes et professionnels senior cherchant à optimiser la gestion collaborative des emails et à implémenter des stratégies avancées de communication au sein de leurs organisations.

📋 Prérequis

Maîtrise confirmée d'Outlook (utilisation quotidienne depuis au moins 2 ans), connaissance des fonctionnalités intermédiaires (règles de messagerie, dossiers de recherche, délégation), notions de gestion de projet et de processus métier.

📚 Programme & Modules

Module 1 — Introduction et fondamentaux
Module 2 — Méthodes et outils pratiques
Module 3 — Études de cas et mise en situation
Module 4 — Approfondissement et spécialisation
Module 5 — Projet final et certification

🔒

Le programme complet (TDR) est réservé aux personnes inscrites.

✍️ S'inscrire pour accéder

⚙️ Méthodologie

Cours en ligne — vidéos, supports PDF, quiz interactifs
Séances présentiel — ateliers pratiques et mises en situation
Accompagnement — formateurs certifiés disponibles par WhatsApp/email
Évaluation continue — exercices, projets, examen final
Certification — délivrée par IBIG à l'issue du parcours validé

❓ Questions fréquentes

La durée varie selon la formation (généralement entre 20h et 80h). Elle est précisée dans le programme complet (TDR) remis à l'inscription. Les formations sont disponibles en rythme intensif (quelques jours) ou étalé (plusieurs semaines).

Oui. Les formations en ligne et hybrides sont accessibles depuis tout le continent africain et la diaspora. Vous avez uniquement besoin d'une connexion internet et d'un ordinateur ou smartphone.

Les certifications IBIG EDUFORM sont reconnues par les entreprises et institutions dans les 17 pays membres de l'espace OHADA (Afrique francophone). Chaque certificat est vérifiable en ligne sur ibig-eduform.com/verifier-certificat.php.

Nous acceptons : Mobile Money (Orange Money, Wave, MTN Money), virement bancaire, espèces en agence et paiement en ligne. Un paiement échelonné est possible (minimum 50% à l'inscription, solde à la première séance).

Notre équipe vous recontacte sous 24h pour confirmer votre inscription, vous communiquer le programme détaillé (TDR), les dates de session, et les instructions de connexion ou d'accès à la salle. Vous recevez également votre facture pro forma.