📋 À propos de cette formation

Certificat Pratique — Emailing & Automatisation Ventes (20h). Créer des campagnes email efficaces et automatiser le processus de vente : liste de contacts et segmentation, conception et rédaction d'emails percutants, outils professionnels (Mailchimp, Brevo, HubSpot), séquences d'automatisation (welcome series, nurturing, relance panier), A/B testing et analyse des métriques (taux d'ouverture, CTR, conversion). Code : F251-IBIG-EDUFORM. Disponible en e-learning, en ligne (live) et en présentiel

🎓 Par niveau — Objectifs & Public cible

Débutant ⏱️ 20h

✅ Objectifs

L'apprenant sera capable de comprendre les fondamentaux de l'emailing et des newsletters, de créer et envoyer une campagne email simple, et de découvrir les principes de base de l'automatisation des ventes pour optimiser le suivi client.

👥 Public cible

Entrepreneurs, responsables commerciaux, assistants commerciaux et professionnels du marketing en Afrique francophone souhaitant développer leurs compétences en communication digitale et prospection commerciale. Idéal pour ceux débutant dans l'utilisation des outils de marketing automation.

📋 Prérequis

Aucun prérequis technique. Une connaissance basique de l'utilisation d'un ordinateur et d'Internet est suffisante.

Intermédiaire ⏱️ 20h

✅ Objectifs

L'apprenant sera capable de concevoir et d'exécuter des campagnes d'emailing et de newsletters professionnelles avec segmentation avancée. Il maîtrisera la mise en place d'automatisations commerciales pour nurturing de leads et conversion client, en utilisant des outils professionnels (Mailchimp, ActiveCampaign, HubSpot). Il saura analyser les performances (taux d'ouverture, clics, conversions) et optimiser ses stratégies pour atteindre l'autonomie opérationnelle.

👥 Public cible

Responsables commerciaux, chargés de marketing, community managers ou entrepreneurs souhaitant professionnaliser leur approche d'emailing et d'automatisation des ventes. Profils ayant déjà des bases en marketing digital et cherchant à monter en compétences sur l'automatisation et la conversion client.

📋 Prérequis

Connaissances de base en marketing digital et gestion commerciale; expérience minimale avec un outil CRM ou plateforme d'emailing; maîtrise des fondamentaux du copywriting commercial.

Expert ⏱️ 22h

✅ Objectifs

Maîtriser les stratégies avancées d'emailing et de newsletter pour optimiser les taux de conversion et la rétention client. Concevoir et piloter des campagnes d'automatisation commerciale complexes intégrant segmentation sophistiquée, scoring comportemental et orchestration multi-canal. Analyser les performances avec des métriques avancées et implémenter des stratégies d'optimisation continue pour maximiser le ROI et la valeur client.

👥 Public cible

Responsables marketing digital, directeurs commerciaux, spécialistes en automatisation marketing et consultants en stratégie commerciale ayant au minimum 3-5 ans d'expérience qui souhaitent maîtriser les approches avancées pour piloter la transformation digitale de leurs ventes et optimiser la performance commerciale.

📋 Prérequis

Expérience confirmée en gestion de campagnes marketing digital, maîtrise des fondamentaux de l'emailing et des outils CRM, connaissance des principes de segmentation client et d'analyse de données marketing.

📚 Programme & Modules

Module 1 — Introduction et fondamentaux
Module 2 — Méthodes et outils pratiques
Module 3 — Études de cas et mise en situation
Module 4 — Approfondissement et spécialisation
Module 5 — Projet final et certification

🔒

Le programme complet (TDR) est réservé aux personnes inscrites.

✍️ S'inscrire pour accéder

⚙️ Méthodologie

Cours en ligne — vidéos, supports PDF, quiz interactifs
Séances présentiel — ateliers pratiques et mises en situation
Accompagnement — formateurs certifiés disponibles par WhatsApp/email
Évaluation continue — exercices, projets, examen final
Certification — délivrée par IBIG à l'issue du parcours validé

❓ Questions fréquentes

La durée varie selon la formation (généralement entre 20h et 80h). Elle est précisée dans le programme complet (TDR) remis à l'inscription. Les formations sont disponibles en rythme intensif (quelques jours) ou étalé (plusieurs semaines).

Oui. Les formations en ligne et hybrides sont accessibles depuis tout le continent africain et la diaspora. Vous avez uniquement besoin d'une connexion internet et d'un ordinateur ou smartphone.

Les certifications IBIG EDUFORM sont reconnues par les entreprises et institutions dans les 17 pays membres de l'espace OHADA (Afrique francophone). Chaque certificat est vérifiable en ligne sur ibig-eduform.com/verifier-certificat.php.

Nous acceptons : Mobile Money (Orange Money, Wave, MTN Money), virement bancaire, espèces en agence et paiement en ligne. Un paiement échelonné est possible (minimum 50% à l'inscription, solde à la première séance).

Notre équipe vous recontacte sous 24h pour confirmer votre inscription, vous communiquer le programme détaillé (TDR), les dates de session, et les instructions de connexion ou d'accès à la salle. Vous recevez également votre facture pro forma.