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GESCOM Business 4 en 1 – IBIG EDUFORM
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GESCOM Business 4 en 1

Domaine : Commerce & Marketing  •  Durée : 65H
Démarrage : 27/06/2026

Juin 2026 — Session du 27 juin 2026

65 h · 4 certificats · de la vente terrain au pilotage marketing & communication

Vous repartez avec un plan d’action commercial, marketing et communication complet, prêt à appliquer dans votre entreprise dès la semaine suivante.

Inscriptions ouvertes Démarre dans … Plus que 15 places
Se préinscrire gratuitement Payer les frais d’inscription
50 000 FCFA Télécharger le TDR

✅ Préinscription gratuite & sans engagement 🔒 Paiement 100% sécurisé 💬 Facilités de paiement possibles

GESCOM Business 4 en 1

Présentation

Sur le terrain, une entreprise ne décolle pas seulement parce qu’elle a un bon produit : elle décolle parce qu’elle sait le vendre, le faire connaître et fidéliser ses clients. GESCOM Business 4 en 1 réunit, en un seul programme, les quatre métiers qui font tourner le chiffre d’affaires — la gestion commerciale, le management des ventes, le marketing et la communication. Quatre casquettes, une seule formation, des résultats que l’on mesure.

Contexte & justification

Dans un marché ivoirien et africain de plus en plus concurrentiel, beaucoup d’entreprises et de PME ne butent pas sur la production, mais sur la vente et la visibilité. Les équipes commerciales improvisent faute de méthode, le marketing se résume trop souvent à quelques publications sur les réseaux, et la communication manque de cohérence. Ce programme a été pensé pour combler ce fossé concret : transformer des vendeurs en véritables stratèges, structurer la fonction commerciale, et donner aux entreprises les moyens de croître durablement.

Objectif général

Former des professionnels polyvalents capables de piloter tout le cycle commercial — de la prospection à la fidélisation — tout en concevant et déployant une stratégie marketing et de communication efficace et rentable.

Objectifs spécifiques

• Structurer et animer une force de vente performante
• Maîtriser le cycle commercial : prospection, négociation, closing, fidélisation
• Concevoir une stratégie marketing rentable (offre, prix, canaux, positionnement)
• Bâtir et exécuter un plan de communication cohérent (online et offline)
• Piloter l’activité par les chiffres : CA, marge, taux de conversion, panier moyen, coût d’acquisition
• Utiliser les outils du quotidien : CRM, tableaux de bord, réseaux sociaux, Canva

Résultats attendus

• Une équipe commerciale mieux organisée et plus efficace
• Des ventes et un chiffre d’affaires en hausse
• Une marque visible, crédible et cohérente
• Des décisions prises sur des chiffres, plus seulement à l’intuition

Public cible

Commerciaux et agents commerciaux qui veulent passer un cap ; responsables commerciaux et chefs des ventes ; marketeurs et chargés de clientèle ; responsables et chargés de communication ; entrepreneurs et promoteurs de PME qui portent encore toutes les casquettes ; et étudiants en commerce, marketing et communication.

Prérequis

• Aucune expérience préalable exigée : on part des fondamentaux
• Être à l’aise avec un ordinateur et internet
• De la motivation et l’envie de passer à l’action

Programme

MODULE 1 – Gestion Commerciale (Certificat Gestion Commerciale)
  • Organiser la fonction commerciale et gérer son portefeuille clients
  • Le cycle de vente : du devis à la facturation
  • Gestion des commandes, des stocks et des livraisons
  • Conditions commerciales, remises, marges et rentabilité
  • Suivi des règlements et relances clients
  • Tableaux de bord commerciaux et reporting
MODULE 2 – Responsable Commercial (Certificat Responsable Commercial)
  • Définir une stratégie et des objectifs commerciaux clairs (SMART)
  • Recruter, animer et motiver une équipe de vente
  • Techniques de prospection : terrain, téléphone, digital
  • Négociation et closing : conclure plus, et mieux
  • Fidélisation et développement du portefeuille clients
  • Piloter par les indicateurs : taux de conversion, panier moyen, coût d’acquisition
MODULE 3 – Responsable Marketing (Certificat Responsable Marketing)
  • Étude de marché et connaissance client (personas)
  • Le mix marketing : offre, prix, distribution, promotion
  • Positionnement et différenciation face à la concurrence
  • Marketing digital : réseaux sociaux, publicité en ligne, e-réputation
  • Construire un plan marketing et son budget
  • Mesurer la performance : ROI, acquisition, engagement
MODULE 4 – Responsable Communication (Certificat Responsable Communication)
  • Stratégie et plan de communication (interne et externe)
  • Identité de marque : logo, charte, ton, storytelling
  • Créer des contenus qui marquent (visuels, vidéos, posts) avec Canva
  • Community management et animation des réseaux sociaux
  • Relations presse, événementiel et communication de crise
  • Cohérence et image de marque sur tous les canaux

Méthodologie pédagogique

Ici, on n’apprend pas la théorie pour la théorie. Chaque notion est mise en pratique immédiatement : études de cas réels d’entreprises, jeux de rôle de vente et de négociation, construction d’un vrai plan marketing et communication, ateliers Canva et réseaux sociaux. 70 % du temps est consacré à la pratique, et vous avancez sur votre propre projet (ou celui de votre entreprise) tout au long du programme.

Avantages

• 4 métiers, 4 certificats, 1 seule formation
• Un profil ultra-polyvalent et très recherché sur le marché
• Des outils et modèles prêts à l’emploi : plan commercial, scripts de vente, calendrier éditorial, tableaux de bord
• Pensé pour les réalités des entreprises et PME africaines
• Accompagnement et suivi après la formation

Débouchés professionnels

Gestion Commerciale · Responsable Commercial · Responsable Marketing · Responsable Communication

Formateurs & intervenants

Des professionnels en activité — directeurs commerciaux, responsables marketing et communicants — qui partagent ce qui fonctionne vraiment sur le terrain, et pas seulement ce qui est écrit dans les manuels.

Évaluation & certification

Évaluation continue, mises en situation et un projet final : présenter une stratégie commerciale, marketing et communication complète. Les 4 certificats sont délivrés pour une assiduité ≥ 80 %.

Modalités de participation

Format : présentiel / en ligne / hybride. Préinscription en ligne, puis paiement des frais d’inscription (50 000 FCFA, inclus). Tarifs préférentiels pour les groupes et les entreprises.

Ce que vous saurez faire

  • Maîtriser Gestion Commerciale
  • Maîtriser Responsable Commercial
  • Maîtriser Responsable Marketing
  • Maîtriser Responsable Communication
🎓 4 certificats à la clé
Ce programme 4 en 1 délivre 4 certificats IBIG EDUFORM à l'issue de la formation :
  • Certificat « Gestion Commerciale »
  • Certificat « Responsable Commercial »
  • Certificat « Responsable Marketing »
  • Certificat « Responsable Communication »
🎁 Bonus inclus
  • Support de cours & ressources
  • Outils & modèles pratiques
  • Groupe d'entraide & suivi
  • Accompagnement post-formation

Ils nous font confiance

1 000+Apprenants formés
+90%Taux de satisfaction
3 ansd'expérience
100%Formations certifiantes

Avis & débouchés

★★★★★
≈ 4,5/5 · +90% de satisfaction sur 1 000+ apprenants formés

Nos diplômés exercent dans :

Banques & microfinanceONG & projets de développementCabinets comptables & d'auditPME & grandes entreprisesAdministrations & collectivitésIndépendants & entrepreneurs

Ils témoignent

★★★★★
« Après la formation Responsable QHSE, j ai été repositionné comme référent sécurité sur mon chantier. »
— Jean-Charles — QHSE · Lomé Togo
★★★★★
« La formation m a permis de structurer correctement mes états financiers. »
— Clarisse — Finance & Comptabilité · Cotonou Bénin
★★★★★
« Les outils de management appris m aident à mieux encadrer mon équipe. »
— Fatou — Management & RH · Dakar Sénégal
★★★★★
« La formation MEAL a amélioré la qualité de nos rapports bailleurs. »
— Judith — ONG & Projets · Port-au-Prince Haïti
★★★★★
« J ai désormais une stratégie claire pour la communication de mon entreprise. »
— Aline — Digital & Communication · Abidjan Côte d Ivoire
★★★★★
« La formation m a aidé à mieux structurer la gestion de mon activité. »
— Ibrahim — Entrepreneuriat · Abidjan Côte d Ivoire
★★★★★
« Après la formation Responsable QHSE, j ai été repositionné comme référent sécurité sur mon chantier. »
— Jean-Charles — QHSE · Lomé Togo
★★★★★
« La formation m a permis de structurer correctement mes états financiers. »
— Clarisse — Finance & Comptabilité · Cotonou Bénin
★★★★★
« Les outils de management appris m aident à mieux encadrer mon équipe. »
— Fatou — Management & RH · Dakar Sénégal
★★★★★
« La formation MEAL a amélioré la qualité de nos rapports bailleurs. »
— Judith — ONG & Projets · Port-au-Prince Haïti
★★★★★
« J ai désormais une stratégie claire pour la communication de mon entreprise. »
— Aline — Digital & Communication · Abidjan Côte d Ivoire
★★★★★
« La formation m a aidé à mieux structurer la gestion de mon activité. »
— Ibrahim — Entrepreneuriat · Abidjan Côte d Ivoire

Avis de participants IBIG EDUFORM — toutes formations.

Questions fréquentes

La formation est-elle en ligne ou en présentiel ?

Les deux ! Vous choisissez le format qui vous convient : présentiel à Abidjan ou en ligne en visioconférence interactive. Les tarifs des deux formats sont indiqués sur cette page.

Vais-je recevoir un certificat ?

Oui — ce programme 4 en 1 délivre 4 certificats IBIG EDUFORM à l'issue de la formation (un par spécialité).

Comment se passe le paiement ?

Vous réglez d'abord les frais d'inscription pour réserver votre place. Des facilités de paiement sont possibles : parlez-en à un conseiller.

Faut-il un niveau particulier ?

Nos formations sont accessibles, du débutant au confirmé. Le public cible est précisé plus haut sur cette page.

Et si je manque une séance ?

En format en ligne, les ressources vous permettent de rattraper. En cas d'absence, contactez-nous : nous trouvons une solution.

Parler à un conseiller Une question ? Réponse rapide sur WhatsApp.

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