📋 À propos de cette formation

Programme Certifiant — Responsable Administratif & Opérationnel (35h). Piloter la fonction administrative d'une organisation : supervision des équipes administratives, gestion des contrats de prestataires, coordination logistique, suivi budgétaire des coûts administratifs, conformité réglementaire et reporting à la direction générale. Pour responsables administratifs et secrétaires généraux. Code : F346-IBIG-EDUFORM. Disponible en e-learning, en ligne (live) et en présentiel

🎓 Par niveau — Objectifs & Public cible

Débutant ⏱️ 20h

✅ Objectifs

Comprendre les fondamentaux du rôle de Responsable Administratif & Opérationnel et identifier les principales tâches et responsabilités. Acquérir les bases de l'organisation administrative et des processus opérationnels simples. Développer une première compréhension des outils et méthodes essentiels pour assurer le bon fonctionnement d'une structure.

👥 Public cible

Personnes en reconversion professionnelle, demandeurs d'emploi ou salariés souhaitant découvrir le métier de Responsable Administratif & Opérationnel. Candidats sans expérience préalable dans le domaine administratif mais motivés par l'apprentissage des processus organisationnels.

📋 Prérequis

Aucun prérequis. Une expérience professionnelle ou une sensibilité aux environnements administratifs est un plus mais non obligatoire.

Intermédiaire ⏱️ 22h

✅ Objectifs

L'apprenant sera capable de gérer autonomement les processus administratifs et opérationnels d'une structure, en appliquant les bonnes pratiques de gestion documentaire, de planification et de coordination. Il maîtrisera les outils professionnels essentiels pour optimiser les flux de travail, piloter les équipes support et assurer la conformité administrative.

👥 Public cible

Professionnels en poste ou en transition souhaitant consolider leurs compétences en gestion administrative et opérationnelle, ainsi que les candidats à des postes de responsable administratif, coordinateur opérationnel ou assistant de direction ayant une première expérience professionnelle.

📋 Prérequis

Expérience professionnelle minimale de 2-3 ans en contexte administratif ou opérationnel; maîtrise des outils bureautiques courants (Excel, Word); compréhension de base des processus organisationnels.

Expert ⏱️ 25h

✅ Objectifs

Maîtriser les stratégies avancées de gestion administrative et opérationnelle pour optimiser la performance organisationnelle. Piloter des transformations complexes, anticiper les risques et mettre en place des systèmes d'amélioration continue. Exercer un leadership stratégique en alignant les processus administratifs avec les objectifs métier et en développant une culture d'excellence opérationnelle.

👥 Public cible

Responsables administratifs confirmés, directeurs opérationnels, managers de transition ou cadres en reconversion souhaitant accéder à des postes de direction générale ou de pilotage stratégique. Professionnels cherchant à optimiser les processus complexes et à développer des compétences en leadership transformationnel.

📋 Prérequis

Expérience minimale de 5 ans en gestion administrative ou opérationnelle, maîtrise des outils bureautiques et des systèmes informatiques, connaissance des normes de qualité (ISO), compréhension des enjeux stratégiques d'entreprise

📚 Programme & Modules

Module 1 — Introduction et fondamentaux
Module 2 — Méthodes et outils pratiques
Module 3 — Études de cas et mise en situation
Module 4 — Approfondissement et spécialisation
Module 5 — Projet final et certification

🔒

Le programme complet (TDR) est réservé aux personnes inscrites.

✍️ S'inscrire pour accéder

⚙️ Méthodologie

Cours en ligne — vidéos, supports PDF, quiz interactifs
Séances présentiel — ateliers pratiques et mises en situation
Accompagnement — formateurs certifiés disponibles par WhatsApp/email
Évaluation continue — exercices, projets, examen final
Certification — délivrée par IBIG à l'issue du parcours validé

❓ Questions fréquentes

La durée varie selon la formation (généralement entre 20h et 80h). Elle est précisée dans le programme complet (TDR) remis à l'inscription. Les formations sont disponibles en rythme intensif (quelques jours) ou étalé (plusieurs semaines).

Oui. Les formations en ligne et hybrides sont accessibles depuis tout le continent africain et la diaspora. Vous avez uniquement besoin d'une connexion internet et d'un ordinateur ou smartphone.

Les certifications IBIG EDUFORM sont reconnues par les entreprises et institutions dans les 17 pays membres de l'espace OHADA (Afrique francophone). Chaque certificat est vérifiable en ligne sur ibig-eduform.com/verifier-certificat.php.

Nous acceptons : Mobile Money (Orange Money, Wave, MTN Money), virement bancaire, espèces en agence et paiement en ligne. Un paiement échelonné est possible (minimum 50% à l'inscription, solde à la première séance).

Notre équipe vous recontacte sous 24h pour confirmer votre inscription, vous communiquer le programme détaillé (TDR), les dates de session, et les instructions de connexion ou d'accès à la salle. Vous recevez également votre facture pro forma.