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Techniques de Vente & Relation Client dans la Banque & l'Assurance

Certificat Pratique — Vente & Relation Client Banque/Assurance (30h). Développer ses compétences commerciales spécifiques au secteur bancaire et assurantiel : découverte des besoins financiers du client, argumentation et présentation des produits (crédits, épargne, assurances), traitement des objections, closing et for…

🔀 Hybride 🏛️ Présentiel 📜 Certificat IBIG 🌍 Espace OHADA

📋 À propos de cette formation

Certificat Pratique — Vente & Relation Client Banque/Assurance (30h). Développer ses compétences commerciales spécifiques au secteur bancaire et assurantiel : découverte des besoins financiers du client, argumentation et présentation des produits (crédits, épargne, assurances), traitement des objections, closing et formalisation des contrats, fidélisation et rebond commercial en agence ou en ligne. Code : F274-IBIG-EDUFORM. Disponible en e-learning, en ligne (live) et en présentiel

🎓 Par niveau — Objectifs & Public cible

Débutant ⏱️ 25h
✅ Objectifs

Comprendre les fondamentaux de la gestion financière : lecture des états financiers, notions de trésorerie, de budget et d'analyse de rentabilité. Savoir utiliser les outils financiers de base pour gérer une activité professionnelle.

👥 Public cible

Entrepreneurs, managers non financiers, chefs de projet et toute personne souhaitant comprendre les enjeux financiers pour mieux piloter son activité.

📋 Prérequis

Aucun prérequis financier. Maîtrise basique d'Excel recommandée.

Intermédiaire ⏱️ 22h
✅ Objectifs

Analyser les états financiers d'une entreprise, construire un budget prévisionnel et piloter la trésorerie avec autonomie. Maîtriser les outils d'analyse financière et de contrôle de gestion pour contribuer aux décisions stratégiques.

👥 Public cible

Contrôleurs de gestion, responsables financiers en prise de fonction, comptables souhaitant évoluer vers l'analyse financière, managers souhaitant piloter les finances de leur entité.

📋 Prérequis

Notions de comptabilité ou de gestion. Pratique d'Excel. Une première expérience en environnement financier est appréciée.

Expert ⏱️ 20h
✅ Objectifs

Concevoir et piloter des stratégies financières complexes : modélisation avancée, gestion de portefeuille, levée de fonds et structuration d'opérations. Assurer un pilotage financier stratégique en lien avec la gouvernance de l'organisation.

👥 Public cible

Directeurs financiers, contrôleurs de gestion senior, analystes financiers expérimentés et consultants finance souhaitant atteindre un niveau stratégique.

📋 Prérequis

Expérience confirmée en finance d'entreprise ou contrôle de gestion (minimum 3-5 ans). Maîtrise des outils d'analyse financière et des normes comptables.

📚 Programme & Modules

  • Module 1 — Introduction et fondamentaux
  • Module 2 — Méthodes et outils pratiques
  • Module 3 — Études de cas et mise en situation
  • Module 4 — Approfondissement et spécialisation
  • Module 5 — Projet final et certification
🔒

Le programme complet (TDR) est réservé aux personnes inscrites.

✍️ S'inscrire pour accéder

⚙️ Méthodologie

  • Cours en ligne — vidéos, supports PDF, quiz interactifs
  • Séances présentiel — ateliers pratiques et mises en situation
  • Accompagnement — formateurs certifiés disponibles par WhatsApp/email
  • Évaluation continue — exercices, projets, examen final
  • Certification — délivrée par IBIG à l'issue du parcours validé

❓ Questions fréquentes

La durée varie selon la formation (généralement entre 20h et 80h). Elle est précisée dans le programme complet (TDR) remis à l'inscription. Les formations sont disponibles en rythme intensif (quelques jours) ou étalé (plusieurs semaines).
Oui. Les formations en ligne et hybrides sont accessibles depuis tout le continent africain et la diaspora. Vous avez uniquement besoin d'une connexion internet et d'un ordinateur ou smartphone.
Les certifications IBIG EDUFORM sont reconnues par les entreprises et institutions dans les 17 pays membres de l'espace OHADA (Afrique francophone). Chaque certificat est vérifiable en ligne sur ibig-eduform.com/verifier-certificat.php.
Nous acceptons : Mobile Money (Orange Money, Wave, MTN Money), virement bancaire, espèces en agence et paiement en ligne. Un paiement échelonné est possible (minimum 50% à l'inscription, solde à la première séance).
Notre équipe vous recontacte sous 24h pour confirmer votre inscription, vous communiquer le programme détaillé (TDR), les dates de session, et les instructions de connexion ou d'accès à la salle. Vous recevez également votre facture pro forma.

✍️ Vous êtes intéressé(e) ?

Inscrivez-vous en 2 minutes. Notre équipe vous recontacte sous 24h.

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💰 Coûts du niveau choisi

⏱️ 25 heures
Modalité💰 Tarif
💻 En ligne340 000 F CFA
🔀 Hybride385 000 F CFA
🏛️ Présentiel425 000 F CFA
👥 Groupe & intra-entreprise — Sur devis
⏱️ 22 heures
Modalité💰 Tarif
💻 En ligne390 000 F CFA
🔀 Hybride385 000 F CFA
🏛️ Présentiel490 000 F CFA
👥 Groupe & intra-entreprise — Sur devis
⏱️ 20 heures
Modalité💰 Tarif
💻 En ligne460 000 F CFA
🔀 Hybride385 000 F CFA
🏛️ Présentiel575 000 F CFA
👥 Groupe & intra-entreprise — Sur devis

Tarifs en F CFA, indicatifs. Prix par personne.

📄 Programme complet (TDR)

Le document de référence (TDR) avec tous les modules, objectifs détaillés et planning vous est transmis après votre inscription.

🔒 S'inscrire pour recevoir le TDR

📞 Contact & Informations

🕐 Lun–Ven : 8h–18h | Sam : 9h–13h

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