🎓 Par niveau — Objectifs & Public cible

Débutant ⏱️ 20h

✅ Objectifs

L'apprenant sera capable d'identifier les principes fondamentaux de l'assertivité et de les appliquer dans des situations professionnelles courantes. Il saura reconnaître les différents styles de communication (passif, agressif, assertif) et utiliser des techniques simples pour exprimer ses besoins et ses limites de manière respectueuse au travail.

👥 Public cible

Professionnels en début de carrière, collaborateurs souhaitant améliorer leur communication interpersonnelle, et toute personne ayant besoin de développer sa confiance dans les relations professionnelles. Idéal pour ceux qui travaillent dans des environnements collaboratifs (équipes, client-fournisseur, hiérarchie).

📋 Prérequis

Aucun prérequis technique. Une expérience professionnelle minimale est souhaitable mais non obligatoire.

Intermédiaire ⏱️ 22h

✅ Objectifs

L'apprenant sera capable d'identifier et de gérer les situations conflictuelles au travail en appliquant des techniques d'assertivité adaptées au contexte professionnel. Il maîtrisera les outils de communication non-violente et de négociation pour maintenir des relations professionnelles saines tout en défendant ses droits et responsabilités. Il saura adapter son approche relationnelle selon les enjeux juridiques et éthiques spécifiques au domaine du droit et de la fiscalité.

👥 Public cible

Professionnels du droit, fiscalistes, collaborateurs en cabinet d'expertise-comptable ou en département juridique ayant besoin de renforcer leurs compétences relationnelles et leur assertivité face aux clients, collègues ou hiérarchie. Idéalement des personnes ayant déjà une expérience professionnelle et cherchant à progresser dans la gestion des relations complexes.

📋 Prérequis

Expérience professionnelle minimale de 2 ans; connaissance de base des relations interpersonnelles en milieu de travail; compréhension élémentaire du contexte juridique et fiscal de son secteur d'activité.

Expert ⏱️ 25h

✅ Objectifs

Maîtriser les techniques avancées d'assertivité pour négocier des positions complexes en matière de droit et fiscalité, en gérant les tensions relationnelles avec stakeholders multiples. Développer une stratégie personnalisée de leadership basée sur l'affirmation de soi et l'influence éthique, optimisant la résolution de conflits de haut niveau et la prise de décision stratégique dans un environnement juridico-fiscal sensible.

👥 Public cible

Juristes seniors, fiscalistes confirmés, managers juridiques et directeurs de conformité évoluant en contextes multi-parties prenantes, cherchant à renforcer leur impact stratégique et leur légitimité décisionnelle par une assertivité maîtrisée et éthique.

📋 Prérequis

Expérience professionnelle minimale de 5 ans en droit ou fiscalité; maîtrise des fondamentaux de la communication professionnelle; connaissance des enjeux relationnels en environnement complexe.

📚 Programme & Modules

Module 1 — Introduction et fondamentaux
Module 2 — Méthodes et outils pratiques
Module 3 — Études de cas et mise en situation
Module 4 — Approfondissement et spécialisation
Module 5 — Projet final et certification

🔒

Le programme complet (TDR) est réservé aux personnes inscrites.

✍️ S'inscrire pour accéder

⚙️ Méthodologie

Cours en ligne — vidéos, supports PDF, quiz interactifs
Séances présentiel — ateliers pratiques et mises en situation
Accompagnement — formateurs certifiés disponibles par WhatsApp/email
Évaluation continue — exercices, projets, examen final
Certification — délivrée par IBIG à l'issue du parcours validé

❓ Questions fréquentes

La durée varie selon la formation (généralement entre 20h et 80h). Elle est précisée dans le programme complet (TDR) remis à l'inscription. Les formations sont disponibles en rythme intensif (quelques jours) ou étalé (plusieurs semaines).

Oui. Les formations en ligne et hybrides sont accessibles depuis tout le continent africain et la diaspora. Vous avez uniquement besoin d'une connexion internet et d'un ordinateur ou smartphone.

Les certifications IBIG EDUFORM sont reconnues par les entreprises et institutions dans les 17 pays membres de l'espace OHADA (Afrique francophone). Chaque certificat est vérifiable en ligne sur ibig-eduform.com/verifier-certificat.php.

Nous acceptons : Mobile Money (Orange Money, Wave, MTN Money), virement bancaire, espèces en agence et paiement en ligne. Un paiement échelonné est possible (minimum 50% à l'inscription, solde à la première séance).

Notre équipe vous recontacte sous 24h pour confirmer votre inscription, vous communiquer le programme détaillé (TDR), les dates de session, et les instructions de connexion ou d'accès à la salle. Vous recevez également votre facture pro forma.