🎓 Par niveau — Objectifs & Public cible

Débutant ⏱️ 25h

✅ Objectifs

L'apprenant sera capable de comprendre les concepts fondamentaux de la bancassurance et d'identifier les principaux produits d'assurance proposés par les banques. Il saura expliquer les bases de la vente bancaire et appliquer les techniques simples de présentation de produits d'assurance aux clients.

👥 Public cible

Tout professionnel du secteur bancaire souhaitant débuter dans la vente de produits d'assurance, notamment les guichetiers, conseillers clients juniors et nouveaux collaborateurs des institutions financières en Afrique francophone.

📋 Prérequis

Aucun prérequis technique. Une connaissance générale du secteur bancaire est un plus mais non obligatoire.

Intermédiaire ⏱️ 22h

✅ Objectifs

L'apprenant sera capable de maîtriser les techniques de vente croisée bancassurance et d'identifier les besoins clients pour proposer des solutions adaptées. Il saura appliquer les processus commerciaux réglementés et gérer les objections clients dans un contexte de vente de produits bancaires et d'assurance. Il pourra autonomement conduire des entretiens de conseil et développer un portefeuille clients en respectant les normes de conformité.

👥 Public cible

Conseillers bancaires, chargés de clientèle, agents commerciaux en banque ou assurance ayant une première expérience et souhaitant développer leurs compétences en vente croisée. Professionnels en reconversion vers le secteur bancassurance avec une base commerciale existante.

📋 Prérequis

Connaissance de base des produits bancaires et d'assurance; Expérience minimale de 1-2 ans en secteur bancaire ou assurance; Maîtrise des outils informatiques courants (Excel, CRM)

Expert ⏱️ 20h

✅ Objectifs

Maîtriser les stratégies avancées de bancassurance et optimiser la vente croisée de produits complexes en environnement multi-canal. Concevoir et piloter des approches commerciales sophistiquées intégrant analyse de risque, segmentation client et conformité réglementaire. Développer un leadership commercial capable de transformer les enjeux bancassurance en opportunités de croissance rentable et durable.

👥 Public cible

Responsables commerciaux, directeurs d'agence, chefs de produits et managers d'équipes vente en banque ou assurance souhaitant maîtriser les stratégies avancées de bancassurance et accélérer leur trajectoire vers des postes de leadership commercial ou de pilotage stratégique.

📋 Prérequis

Expérience minimale de 5 ans en banque et/ou assurance, maîtrise confirmée de la vente de produits financiers, connaissance des normes de conformité (RGPD, LCB-FT), compréhension des produits bancaires et assurantiels.

📚 Programme & Modules

Module 1 — Introduction et fondamentaux
Module 2 — Méthodes et outils pratiques
Module 3 — Études de cas et mise en situation
Module 4 — Approfondissement et spécialisation
Module 5 — Projet final et certification

🔒

Le programme complet (TDR) est réservé aux personnes inscrites.

✍️ S'inscrire pour accéder

⚙️ Méthodologie

Cours en ligne — vidéos, supports PDF, quiz interactifs
Séances présentiel — ateliers pratiques et mises en situation
Accompagnement — formateurs certifiés disponibles par WhatsApp/email
Évaluation continue — exercices, projets, examen final
Certification — délivrée par IBIG à l'issue du parcours validé

❓ Questions fréquentes

La durée varie selon la formation (généralement entre 20h et 80h). Elle est précisée dans le programme complet (TDR) remis à l'inscription. Les formations sont disponibles en rythme intensif (quelques jours) ou étalé (plusieurs semaines).

Oui. Les formations en ligne et hybrides sont accessibles depuis tout le continent africain et la diaspora. Vous avez uniquement besoin d'une connexion internet et d'un ordinateur ou smartphone.

Les certifications IBIG EDUFORM sont reconnues par les entreprises et institutions dans les 17 pays membres de l'espace OHADA (Afrique francophone). Chaque certificat est vérifiable en ligne sur ibig-eduform.com/verifier-certificat.php.

Nous acceptons : Mobile Money (Orange Money, Wave, MTN Money), virement bancaire, espèces en agence et paiement en ligne. Un paiement échelonné est possible (minimum 50% à l'inscription, solde à la première séance).

Notre équipe vous recontacte sous 24h pour confirmer votre inscription, vous communiquer le programme détaillé (TDR), les dates de session, et les instructions de connexion ou d'accès à la salle. Vous recevez également votre facture pro forma.