🎓 Par niveau — Objectifs & Public cible

Débutant ⏱️ 20h

✅ Objectifs

L'apprenant sera capable de comprendre les principes fondamentaux du e-commerce et d'identifier les applications pratiques de l'IA dans la vente en ligne. Il saura utiliser des outils IA simples pour améliorer la présentation de produits et interagir avec les clients, et pourra mettre en place les bases d'une stratégie e-commerce assistée par l'IA.

👥 Public cible

Entrepreneurs, commerçants, vendeurs ou responsables commerciaux en Afrique francophone souhaitant découvrir le e-commerce et explorer comment l'IA peut simplifier leur activité de vente en ligne. Idéal pour ceux qui n'ont pas d'expérience préalable en commerce numérique.

📋 Prérequis

Aucun prérequis technique. Une connexion Internet et une familiarité basique avec l'utilisation d'un ordinateur ou d'une tablette sont suffisantes.

Intermédiaire ⏱️ 20h

✅ Objectifs

L'apprenant sera capable de mettre en place une stratégie e-commerce optimisée par l'IA, en utilisant des outils professionnels pour l'automatisation du marketing et la personnalisation client. Il saura analyser les données de vente, implémenter des chatbots IA et optimiser les conversions à travers des cas pratiques réels du marché africain.

👥 Public cible

Responsables e-commerce, gestionnaires de boutiques en ligne, entrepreneurs du secteur digital et professionnels du marketing souhaitant intégrer l'IA dans leur stratégie commerciale pour améliorer leur performance et autonomie opérationnelle.

📋 Prérequis

Connaissance de base du e-commerce et du marketing digital, maîtrise des outils bureautiques courants, expérience minimale de 1-2 ans en gestion commerciale ou marketing.

Expert ⏱️ 22h

✅ Objectifs

Maîtriser l'intégration stratégique de l'IA dans les écosystèmes e-commerce pour optimiser la conversion, la personnalisation et la rentabilité. Concevoir et piloter des solutions IA avancées (recommandation, pricing dynamique, chatbots intelligents) adaptées à des contextes commerciaux complexes. Développer une vision stratégique d'innovation commerciale leveraging l'IA pour créer des avantages concurrentiels durables et mesurables.

👥 Public cible

Responsables e-commerce, directeurs marketing digital, chefs de projet innovation, managers commerciaux et entrepreneurs en quête de transformation stratégique par l'IA. Professionnels en charge de la définition de roadmaps commerciales et souhaitant positionner l'IA comme levier de croissance et de compétitivité.

📋 Prérequis

Expérience confirmée en e-commerce (minimum 3 ans), maîtrise des fondamentaux du marketing digital et de l'analyse de données, compréhension de base des concepts d'IA et machine learning, connaissance des outils analytiques (Google Analytics, CRM, BI).

📚 Programme & Modules

Module 1 — Introduction et fondamentaux
Module 2 — Méthodes et outils pratiques
Module 3 — Études de cas et mise en situation
Module 4 — Approfondissement et spécialisation
Module 5 — Projet final et certification

🔒

Le programme complet (TDR) est réservé aux personnes inscrites.

✍️ S'inscrire pour accéder

⚙️ Méthodologie

Cours en ligne — vidéos, supports PDF, quiz interactifs
Séances présentiel — ateliers pratiques et mises en situation
Accompagnement — formateurs certifiés disponibles par WhatsApp/email
Évaluation continue — exercices, projets, examen final
Certification — délivrée par IBIG à l'issue du parcours validé

❓ Questions fréquentes

La durée varie selon la formation (généralement entre 20h et 80h). Elle est précisée dans le programme complet (TDR) remis à l'inscription. Les formations sont disponibles en rythme intensif (quelques jours) ou étalé (plusieurs semaines).

Oui. Les formations en ligne et hybrides sont accessibles depuis tout le continent africain et la diaspora. Vous avez uniquement besoin d'une connexion internet et d'un ordinateur ou smartphone.

Les certifications IBIG EDUFORM sont reconnues par les entreprises et institutions dans les 17 pays membres de l'espace OHADA (Afrique francophone). Chaque certificat est vérifiable en ligne sur ibig-eduform.com/verifier-certificat.php.

Nous acceptons : Mobile Money (Orange Money, Wave, MTN Money), virement bancaire, espèces en agence et paiement en ligne. Un paiement échelonné est possible (minimum 50% à l'inscription, solde à la première séance).

Notre équipe vous recontacte sous 24h pour confirmer votre inscription, vous communiquer le programme détaillé (TDR), les dates de session, et les instructions de connexion ou d'accès à la salle. Vous recevez également votre facture pro forma.