🎓 Par niveau — Objectifs & Public cible

Débutant ⏱️ 20h

✅ Objectifs

Comprendre les fondamentaux de la vente aux grands comptes et identifier les spécificités de la vente complexe. Maîtriser les étapes clés d'une approche commerciale structurée et appliquer les techniques de base pour engager un prospect de haut niveau.

👥 Public cible

Commerciaux débutants, assistants commerciaux ou professionnels en reconversion souhaitant débuter une carrière en vente B2B. Toute personne motivée par l'apprentissage des techniques de vente auprès de clients importants, sans expérience préalable requise.

📋 Prérequis

Aucun prérequis technique. Une expérience professionnelle minimale en contact client est souhaitable mais non obligatoire.

Intermédiaire ⏱️ 22h

✅ Objectifs

L'apprenant sera capable de gérer des cycles de vente complexes auprès de grands comptes en appliquant des stratégies de négociation avancées et de relation client. Il maîtrisera les outils professionnels de prospection et de suivi pour développer un portefeuille de clients stratégiques et augmenter la valeur des contrats. Il saura adapter son approche commerciale aux enjeux spécifiques des décideurs multiples et des processus d'achat longs.

👥 Public cible

Commerciaux confirmés, responsables commerciaux ou chefs de secteur en poste depuis au moins 18 mois, évoluant en environnement B2B ou cherchant à progresser vers la vente de solutions complexes auprès de grands comptes en Afrique francophone.

📋 Prérequis

Expérience minimale de 1-2 ans en vente B2B ou B2C; maîtrise des fondamentaux de la vente (prospection, qualification, présentation); connaissance basique des outils CRM; compréhension des cycles de vente standards.

Expert ⏱️ 25h

✅ Objectifs

Maîtriser les stratégies avancées de négociation et de gestion de grands comptes en environnement B2B complexe. Développer une approche consultative sophistiquée pour identifier et capitaliser sur les opportunités de vente multi-niveaux. Piloter des cycles de vente longs et structurer des propositions de valeur différenciantes face à des décideurs multiples et des enjeux stratégiques.

👥 Public cible

Directeurs commerciaux, gestionnaires de grands comptes seniors, responsables de portefeuille clients stratégiques et commerciaux confirmés en charge de comptes à fort potentiel cherchant à optimiser leur approche stratégique et leur leadership commercial.

📋 Prérequis

Expérience minimale de 5 ans en vente B2B ou gestion de comptes clés. Maîtrise des fondamentaux de la vente consultative et de la gestion de la relation client. Connaissance des processus d'achat complexes en environnement corporate.

📚 Programme & Modules

Module 1 — Introduction et fondamentaux
Module 2 — Méthodes et outils pratiques
Module 3 — Études de cas et mise en situation
Module 4 — Approfondissement et spécialisation
Module 5 — Projet final et certification

🔒

Le programme complet (TDR) est réservé aux personnes inscrites.

✍️ S'inscrire pour accéder

⚙️ Méthodologie

Cours en ligne — vidéos, supports PDF, quiz interactifs
Séances présentiel — ateliers pratiques et mises en situation
Accompagnement — formateurs certifiés disponibles par WhatsApp/email
Évaluation continue — exercices, projets, examen final
Certification — délivrée par IBIG à l'issue du parcours validé

❓ Questions fréquentes

La durée varie selon la formation (généralement entre 20h et 80h). Elle est précisée dans le programme complet (TDR) remis à l'inscription. Les formations sont disponibles en rythme intensif (quelques jours) ou étalé (plusieurs semaines).

Oui. Les formations en ligne et hybrides sont accessibles depuis tout le continent africain et la diaspora. Vous avez uniquement besoin d'une connexion internet et d'un ordinateur ou smartphone.

Les certifications IBIG EDUFORM sont reconnues par les entreprises et institutions dans les 17 pays membres de l'espace OHADA (Afrique francophone). Chaque certificat est vérifiable en ligne sur ibig-eduform.com/verifier-certificat.php.

Nous acceptons : Mobile Money (Orange Money, Wave, MTN Money), virement bancaire, espèces en agence et paiement en ligne. Un paiement échelonné est possible (minimum 50% à l'inscription, solde à la première séance).

Notre équipe vous recontacte sous 24h pour confirmer votre inscription, vous communiquer le programme détaillé (TDR), les dates de session, et les instructions de connexion ou d'accès à la salle. Vous recevez également votre facture pro forma.