🎓 Par niveau — Objectifs & Public cible

Débutant ⏱️ 20h

✅ Objectifs

L'apprenant comprendra les principes fondamentaux de l'automatisation des ventes et saura identifier les outils de base pour optimiser son processus commercial. Il sera capable d'utiliser des fonctionnalités simples d'automatisation pour gérer ses contacts et suivre ses opportunités de vente.

👥 Public cible

Professionnels des ventes, entrepreneurs ou gestionnaires commerciaux en début de parcours qui souhaitent découvrir comment l'automatisation peut améliorer leur productivité et leur efficacité commerciale, sans expérience préalable en outils numériques avancés.

📋 Prérequis

Aucun prérequis technique. Une connaissance basique de l'environnement informatique (utilisation d'un ordinateur et d'internet) est recommandée.

Intermédiaire ⏱️ 22h

✅ Objectifs

L'apprenant sera capable de configurer et d'optimiser des workflows d'automatisation commerciale pour améliorer la productivité de son équipe. Il saura implémenter des solutions d'automatisation dans des contextes réels, analyser les résultats et ajuster les processus pour maximiser le ROI. Il maîtrisera les bonnes pratiques d'automatisation et pourra former ses collègues aux outils déployés.

👥 Public cible

Responsables commerciaux, chefs d'équipe vente, commerciaux confirmés ou consultants en transformation digitale qui souhaitent automatiser leurs processus de vente et améliorer l'efficacité opérationnelle de leur structure en Afrique francophone.

📋 Prérequis

Expérience pratique d'au moins 6 mois en vente ou gestion commerciale; connaissance basique des outils CRM; maîtrise de l'environnement informatique professionnel (Windows, navigateur web, email).

Expert ⏱️ 25h

✅ Objectifs

Maîtriser la conception et l'implémentation de stratégies d'automatisation commerciale avancées pour optimiser les processus de vente complexes. Développer la capacité à piloter des projets d'automatisation à grande échelle, intégrer des outils sophistiqués et mesurer l'impact stratégique sur la performance commerciale. Acquérir l'expertise pour conseiller et former des équipes commerciales sur les meilleures pratiques d'automatisation et les innovations technologiques du secteur.

👥 Public cible

Directeurs commerciaux, responsables de transformation digitale, consultants en vente B2B/B2C, et managers commerciaux seniors cherchant à optimiser leurs processus de vente et à piloter des initiatives d'automatisation stratégiques dans des environnements complexes et multi-canaux.

📋 Prérequis

Expérience confirmée en gestion commerciale (minimum 5 ans), maîtrise des outils CRM et des processus de vente, connaissance des principes d'automatisation marketing, compréhension des enjeux de transformation digitale en contexte commercial.

📚 Programme & Modules

Module 1 — Introduction et fondamentaux
Module 2 — Méthodes et outils pratiques
Module 3 — Études de cas et mise en situation
Module 4 — Approfondissement et spécialisation
Module 5 — Projet final et certification

🔒

Le programme complet (TDR) est réservé aux personnes inscrites.

✍️ S'inscrire pour accéder

⚙️ Méthodologie

Cours en ligne — vidéos, supports PDF, quiz interactifs
Séances présentiel — ateliers pratiques et mises en situation
Accompagnement — formateurs certifiés disponibles par WhatsApp/email
Évaluation continue — exercices, projets, examen final
Certification — délivrée par IBIG à l'issue du parcours validé

❓ Questions fréquentes

La durée varie selon la formation (généralement entre 20h et 80h). Elle est précisée dans le programme complet (TDR) remis à l'inscription. Les formations sont disponibles en rythme intensif (quelques jours) ou étalé (plusieurs semaines).

Oui. Les formations en ligne et hybrides sont accessibles depuis tout le continent africain et la diaspora. Vous avez uniquement besoin d'une connexion internet et d'un ordinateur ou smartphone.

Les certifications IBIG EDUFORM sont reconnues par les entreprises et institutions dans les 17 pays membres de l'espace OHADA (Afrique francophone). Chaque certificat est vérifiable en ligne sur ibig-eduform.com/verifier-certificat.php.

Nous acceptons : Mobile Money (Orange Money, Wave, MTN Money), virement bancaire, espèces en agence et paiement en ligne. Un paiement échelonné est possible (minimum 50% à l'inscription, solde à la première séance).

Notre équipe vous recontacte sous 24h pour confirmer votre inscription, vous communiquer le programme détaillé (TDR), les dates de session, et les instructions de connexion ou d'accès à la salle. Vous recevez également votre facture pro forma.